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服务指南

饮食服务

作者:管理员    来源:后勤保障部     日期:2014-09-04    点击:
一、中心简介: 饮食服务中心是学校餐饮生产、销售、服务于一体的归口管理部门。其核心服务就是坚持“以生为本,服务至上”的服务理念和“健康、安全、卫生、优质、和谐”的办伙目标,为全校师生员工提供餐饮服务 ...

一、中心简介:

饮食服务中心是学校餐饮生产、销售、服务于一体的归口管理部门。其核心服务就是坚持“以生为本,服务至上”的服务理念和“健康、安全、卫生、优质、和谐”的办伙目标,为全校师生员工提供餐饮服务,为学校教学科研和各项工作的顺利进行提供基本保障。

中心下辖八个食堂(餐厅),具体分布是:东区:学子餐厅、东一食堂、东二食堂(设清真餐厅)、沁园春餐厅;西区:桂香园(一、二楼提供基本饮食服务,三楼提供零点、宴席和团体聚餐服务)、博雅美食城;南湖校区:南湖食堂;北区:北区餐厅。可提供大众套餐、各类风味小吃、自助餐、快餐(盒饭)外卖、中西简餐、点心饮品、风味小炒、酒席和各类团体聚餐服务。经营品种达五百余种,能满足师生员工所必须的各类餐饮需求。

饮食服务中心在服务过程中践行亲情化服务,推进精细化管理,坚持办伙目标不动摇,十分注重人才培养和职工队伍建设,在为全校师生提供优质服务的同时,还积极参与高校同行和社会餐饮交流。本中心是高校伙食专业委员会理事单位,湖北省高校伙食专业委员会副秘书长单位,湖北省烹饪酒店协会理事单位, 2011年荣获“全国食品安全示范单位”,还先后获得“全国高校百佳食堂”,湖北省“食品卫生先进单位”、“十佳饮食单位”等光荣称号,多次代表湖北高校参加全国烹饪比赛,荣获团体金奖。

饮食服务中心全体员工将团结一心,真抓实干,虚心听取广大师生的意见和建议,不断改进工作,全面提升饮食管理水平和服务质量,为广大师生提供贴心满意的服务。

二、领导分工:

职 务

姓 名

主 要 职 责

联系电话

主  任

段胜章

负责中心行政全面工作。分管食堂、办公室、财务及人事工作。

8217

书  记

谭志秋

负责中心党支部全面工作,协管行政工作。分管物资供应、安全及稳定工作、工程建设和维修工作。

7088

副主任

许文波

主管食堂和质监工作,冷库加工组及设备维修工作。

8226

三、食堂(餐厅)服务电话:

中心办公室(投诉监督)

8212

学子餐厅 

1707 

东一食堂 

1709 

东二食堂 

1713 

沁园春餐厅 

1710 

桂香园一、二楼 

5302 

桂香园三楼 

8220/5779/5851 

博雅美食城 

8808 

北区食堂 

1446/8221 

南湖食堂 

8222 

             *校外电话拨打服务电话请在号码前加拨6786。

 

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